XRechnung lässt sich nicht öffnen: Was hilft?

1. Sie sehen XML-Code statt einer Rechnung

Tags wie <cbc:ID> sind die Struktur der Datei. Das allein ist kein Fehler. Öffnen Sie die unveränderte Datei im XRechnung Viewer, statt einzelne Textabschnitte aus dem Browser zu kopieren.

Falls Sie die Datei erst aus einer E-Mail speichern müssen, hilft die Anleitung zum Öffnen einer XML-Rechnung.

2. Die Datei wird vor dem Lesen abgelehnt

• Falscher Dateityp: E-Invoice Desk erwartet eine Datei mit der Endung .xml. Eine PDF, ZIP-Datei oder ein Bild wird durch Umbenennen nicht zur XRechnung.
• Datei zu groß: Das Limit beträgt 10 MB. Prüfen Sie die Größe in den Dateieigenschaften. Entfernen Sie keine XML-Teile auf Verdacht; fragen Sie den Aussteller nach einer geeigneten Datei.
• Leere Datei: Speichern Sie den Anhang erneut. Eine Datei mit 0 Byte enthält keine Rechnungsdaten.

PDF-Rechnungen mit eingebettetem XML, etwa ZUGFeRD oder Factur-X, werden hier noch nicht geöffnet. Die sichtbare PDF-Seite können Sie in einem PDF-Reader lesen.

3. Profil oder Syntax werden nicht unterstützt

Die Endung XML beschreibt noch kein Rechnungsformat. Dieser Viewer unterstützt XRechnung 3.0 in UBL- oder CII-Syntax. Andere XML-Formate, andere Rechnungsprofile und XRechnung 4.0 werden derzeit nicht unterstützt.

Eine Meldung zu einem nicht unterstützten Profil bedeutet deshalb nicht automatisch, dass die Rechnung ungültig ist. Fragen Sie den Absender, in welchem Profil sie erstellt wurde, und verwenden Sie ein dafür geeignetes Werkzeug.

Zum Gegencheck stehen sechs eigene XRechnung-Demodateien bereit. Öffnet sich ein Beispiel, funktioniert der grundsätzliche Leseweg; es beweist jedoch nicht, dass Ihre andere Datei fehlerfrei ist.

4. XML ist beschädigt oder enthält gesperrte Konstrukte

Eine abgeschnittene Datei, fehlende schließende Tags oder unerlaubte Zeichen können das Einlesen verhindern. Laden Sie den Originalanhang erneut und vergleichen Sie die Dateigröße. Bleibt der Fehler, bitten Sie den Aussteller um eine neu erzeugte Datei.

Deklarationen mit DOCTYPE oder ENTITY werden aus Sicherheitsgründen abgelehnt. Bearbeiten Sie die Rechnung nicht nur, um diese Prüfung zu umgehen. Der Viewer zeigt keinen Inhalt aus einer solchen Datei an.

5. Die Rechnung erscheint, aber eine Prüfung meldet etwas

Dann hat das Öffnen funktioniert. Fehlende Angaben und widersprüchliche Summen sind ein anderer Fall als ein Lesefehler. Lesen Sie die konkrete Meldung und vergleichen Sie die betroffenen Felder mit dem Original. Unsere Erklärung der Dokumentprüfungen und ihrer Grenzen hilft dabei.

Die Datei bleibt unverändert. E-Invoice Desk repariert, bucht oder bezahlt keine Rechnung.

Wenn auch das Beispiel nicht funktioniert

Laden Sie die Seite neu und prüfen Sie, ob JavaScript für diese Website erlaubt ist. Bei einer Meldung, dass der Viewer nicht geladen werden konnte, prüfen Sie die Internetverbindung. Probieren Sie anschließend einen aktuellen anderen Browser. Ihre Rechnungsdatei wird nur lokal gelesen; eine neue Auswahl ist nach dem Neuladen erforderlich.